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POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE LA WEB DE UNCONDITIONAL

1. Introducción

El objeto de la presente Política es informar, de conformidad con lo establecido en la normativa aplicable, sobre los tratamientos que se realizarán respecto de los datos personales recogidos a través de la página web www.totto.es (en adelante, “TOTTO.ES”).

El acceso y utilización de TOTTO.ES y/o de sus subdominios le atribuye la condición de usuario (en adelante, “Usuario/s”) e implica el conocimiento y la aceptación de todas las condiciones incluidas en esta Política de Privacidad.

2. ¿Quién es el Responsable del Tratamiento?

Identidad:UNCONDITIONAL PARTNERS, S.L. (en Adelante, “UNCONDITIONAL”)

Dirección postal:C/ Coto de Doñana, nº 14. Pinto 28320 Madrid

Teléfono:911903836

Correo electrónico:[email protected]

3. ¿Cómo recogemos los datos personales?

Los Usuarios quedan informados de que como consecuencia del uso de determinadas funcionalidades de TOTTO.ES, es necesario facilitar determinados datos personales que serán incorporados a ficheros de los que es responsable UNCONDITIONAL. En concreto, TOTTO.ES registrará, la siguiente información:

  • Datos del formulario de contacto que el Usuario interesado en obtener información comercial y/o relativos a la gestión de pedidos de productos marca TOTTO, voluntariamente facilite a UNCONDITIONAL, (nombre, apellidos, correo electrónico y teléfono).
  • Datos del formulario de newsletter que el Usuario interesado en recibir información sobre las novedades, ofertas, y promociones de los productos marca TOTTO, voluntariamente facilite a UNCONDITIONAL (nombre, apellidos, fecha de nacimiento, código postal, correo electrónico y teléfono).
  • Registro en la tienda de TOTTO.ES: datos personales (incluyendo, sin carácter limitativo, su nombre, apellidos, dirección de correo electrónico) facilitados por el Usuario al registrarse por primera vez o cuando gestiona su cuenta personal en la tienda online de TOTTO.ES.
  • Envío de correos electrónicos: los datos personales (incluyendo, sin carácter limitativo, su dirección de correo electrónico) que el Usuario nos facilite mediante el envío de un correo electrónico a direcciones @totto.es.
  • Datos del formulario “Trabaja con nosotros”: datos personales, currículum incluido, que el Usuario voluntariamente facilite para participar en los procesos de selección que lleve a cabo UNCONDITIONAL.

El uso de los distintos formularios y funcionalidades del TOTTO.ES es voluntario. No obstante, algunos campos son necesarios para atender correctamente tu petición (p. ej. para la gestión de cambios y devoluciones), siendo voluntaria o accesoria la inclusión de datos personales en los campos restantes. La negativa del Usuario a facilitar la información requerida en los campos obligatorios podría impedir a UNCONDITIONAL atender tu petición.

4. ¿Con qué finalidad tratamos sus datos?

Con carácter general, la información registrada a través del TOTTO.ES que UNCONDITIONAL obtiene de los Usuarios, será tratada:

  • 1. Para tramitar y dar respuesta a las solicitudes formuladas por los Usuarios a través de los formularios habilitados en TOTTO.ES y/o por correo electrónico.
  • 2. Permitir la compra, atender, entregar, y procesar el pago de productos adquiridos por los Usuarios en la tienda online de TOTTO.ES, así como para la gestión de posibles cambios y/o devoluciones.
  • 3. Permitir el acceso y gestión del Usuario a/de su cuenta en la tienda online de TOTTO.ES
  • 4. Para el envío del newsletter y otras comunicaciones comerciales, cuando el Usuario lo haya autorizado.
  • 5. Para la gestión de procesos de selección en los que el Usuario participe como candidato.

5. ¿A qué destinatarios comunicaremos sus datos?

Con carácter general, UNCONDITIONAL no tiene prevista la comunicación de sus datos personales a ningún tercero, a excepción de aquellos datos estrictamente necesarios que UNCONDITIONAL PARTNERS precise comunicar a:

  • 1. Las empresas y/o entidades que figuran en “Formas de pago”, para procesar el pago de los productos adquiridos en la tienda online de TOTTO.ES (conexión con pasarela de pago en el caso del pago con tarjeta de crédito).
  • 2. Las empresas proveedoras de servicios de transporte o mensajería (p.ej. SEUR, NACEX, etc.) para la correcta entrega de los productos adquiridos en la tienda online de TOTTO.ES.

Asimismo, UNCONDITIONAL, contrata la infraestructura y funcionalidades de la web, así como, el desarrollo de su tienda online a través de NALSANI SAS, VICOM, VTEX, ICOMMKT, empresas proveedoras con sede fuera de la Unión Europea con quieres UNCONDITIONAL tiene firmado sendos contratos basados en clausulas contractuales tipo, aprobadas por el Comité Europeo de Protección de Datos, y que garantizan el nivel adecuado de protección exigido por la normativa aplicable en los supuestos de transferencia internacional. Asimismo, VICOM, VTEX, ICOMMKT, son empresas cuyos servicios utilizan la infraestructura de Amazon Services LLC, empresa al amparo del acuerdo de Privacy Shield entre UE y EEUU.

6. ¿Cuál es la legitimación del tratamiento?

La base legal del tratamiento de los datos recogidos es el consentimiento del Usuario expresado mediante la aceptación de esta Política de Privacidad, o el envío de un correo electrónico a cualquiera de las direcciones facilitadas a través de TOTTO.ES.

Asimismo, cuando el Usuario adquiere productos en TOTTO.ES la base legal para el tratamiento de sus datos, se legitima en la relación contractual derivada de la compra realizada.

En su caso, de aceptar su envío, la base legal para el envío de comunicaciones comerciales, se legitima en el consentimiento prestado por el Usuario.

7. ¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?

Los datos personales recogidos serán conservados por UNCONDITIONAL sólo durante el tiempo necesario para atender y gestionar cada concreta solicitud formulada por el Usuario.

  • En el caso del formulario de contacto, o mediante el envío de correos electrónicos: durante el tiempo necesario para atender correctamente tu petición o, en su caso, para la resolución de posibles incidencias.
  • En el caso de newsletter y/o comunicaciones comerciales, hasta que el Usuario revoque el consentimiento prestado para su recepción.
  • En el caso del formulario “trabaje con nosotros”: durante un año a contar desde la fecha de envío del citado formulario, para procesos de selección que pudieran iniciarse en dicho periodo.

No obstante, trascurrido dicho periodo, los datos podrán ser bloqueados y mantenidos por UNCONDITIONAL para la atención de las posibles responsabilidades nacidas del tratamiento y sólo durante el plazo de prescripción de dichas responsabilidades. Transcurridos los citados plazos los datos personales serán borrados por UNCONDITIONAL.

8. ¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?

El Usuario podrá revocar en cualquier momento el consentimiento prestado para el tratamiento de sus datos.

El Usuario puede, en cualquier momento, solicitar a UNCONDITIONAL confirmación sobre si sus datos personales están siendo tratados por nuestra Compañía y, en caso afirmativo, acceder a los mismos. Asimismo, puede solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines para los que se recogieron.

Asimismo, en determinadas circunstancias, el Usuario podrá solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones. También, podrá oponerse al tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias. UNCONDITIONAL dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones. Por último, cuando sea procedente, el Usuario podrá ejercitar el derecho de portabilidad para obtener los datos en formato electrónico o que se transmitan los mismos a otra entidad.

A tales efectos podrá utilizar los siguientes canales, acompañando siempre fotocopia de su DNI o cualquier otro documento que permita acreditar su identidad:

  • Por carta a la dirección: C/ Coto de Doñana, nº 14. Pinto 28320 Madrid
  • Por correo electrónico a [email protected]

Por último, se informa igualmente del derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos en caso de que tenga conocimiento o considere que un hecho pueda suponer un incumplimiento de la normativa aplicable en materia de protección de datos.

9. Actualizaciones y cambios en la Política de Privacidad

UNCONDITIONAL se reserva el derecho a introducir modificaciones en esta Política de Privacidad, por ello se aconseja a los Usuarios que la visiten periódicamente. Cuando se produzcan cambios significativos en esta Política de Privacidad, se comunicarán a los Usuarios para su aceptación mediante avisos en TOTTO.ES, o bien través de cualquier otro procedimiento adecuado según las circunstancias.

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